宮坂洗濯本舗　代表　宮坂信幸様

私は、東京都多摩地区でクリーニング店を経営しています。
以前は、大手コンサルティング会社のFさんのセミナーに通い、ノウハウを学び、自作の紙チラシなどで宣伝をしていました。
しかし、なかなか思ったような結果が出来ずできずに苦戦の連続。
そろそろ、お店も縮小か撤退か・・・と思っていたとこある会合で知り合った
新納さん（企業理念ドットコム代表）に経営の相談をすることにしました。
最初は、専門外の広告なんかを請け負ってもらえれば・・・といった、軽い気持ちでした。

すると、「これからいろんなテコ入れを行うにあたって、一番大事なことは、お店としての理念だよ。」と言われました。
最初は、何のことかよくわからなかったのですが、
進めていくうちにやっと意味がわかるようになりました。
どんな宣伝広告、従業員の指導、接客などを行うにあたっても事業所としての理念が無ければ、
何の作戦も立てられない。まさにそれを痛感しました。

以後、この理念を基盤にして、広告戦略・顧客管理・店舗リニューアル・組織づくりなどをお願いし、
徹底したマーケティング理論と斬新なアイディアによる仕掛けで、驚異的な数字にまで手が届きました。
（顧問契約より3年間で約285％増）更には、
景気の激変となった2008年の11月・12月でも昨年度対比１１０％という数字は、
業界でも驚異の業績です。相談してからの3年で、まさに劇的な変化を遂げた私たちは、
地域でもトップクラスのお店になれました。

そして、先代の父親からも「お前なら、大丈夫！あとは、頼んだぞ。」と言われ、
ちょっと自信が湧いてきたところです。
それもこれも新納さんの経営指導があってのお陰ですし、あの理念づくりが無ければ、
ここまでにはなれなかったと思います。
これからも大きな夢を持って、業界を変えられるようなインパクトのある経営を
続けていきたいと思っています。

北陸園芸　代表取締役　霜村浩様

弊社は、新潟県で切花・園芸関係の店舗展開を行っております。
新納さん（企業理念ドットコム代表）とは、東京の起業家育成のＮＰＯで知り合いました。
ちょうど年齢的にも近いということもあって、直ぐに意気投合。会社経営の相談をするようになり、
新潟へと足を運んでもらうようになりました。というのも先代社長の時代とは、大きく変わり、
地方においても、商品力だけでビジネスが成立する時代ではなくなっていました。

つまり、人的資源というか、社員たちのやる気や団結力が、業績に直結するような状況でしたので、
組織改革の機運も高まっていました。私も色んな外部の団体に出向いて、セミナーなども積極的に受講し、
企業理念をつくり、これを基本にして経営を進めて来ました。


しかし、何かしっくりこない部分もあって、思い切って大きく見直すことに。
つまり、会社経営の方向性というか意識に私と社員の間に隔たりを感じていましたので、
何とか全員で同じ方向に向きたかったのです。新納さんの進め方には、独特なものがあって、
私と社員が一緒になって、「会社とは何なのか？」「私たちはどう働くべきなのか？」
を徹底的に考えさせてくれました。

まさに経営だけに限らず、人生そのものの思いや志をこんなにも熱く語り合い、
整理していく時間を共有できたことは、本当に有意義で価値あるものでした。

あらためて、これまでの会社経営で、
「これが一番足りなかったんだなぁ～。」と痛感しているところです。
弊社の企業理念は、2009年の春頃には、完成する予定ですが、
これまでのプロセスだけでも、とても考えさせられることばかりでした。
いよいよ新年度は、この理念をベースにして、様々な業務の改革を進めていきたいと思っています。

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